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  2006年10月
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  中国展览机构国际化进程迫在眉睫
 

当你没有汽车的时候,自行车曾经给您带来无比的轻松自在;当您有了汽车以后,您还能忍受步行和脚踏车代步吗?--人类对工具和服务的要求永远是向上的,而且是不可逆的。

国际化进程不仅仅是为了海外招展,即将面临的展览业新的市场及服务规则改变和提高,使得参展商对服务的新要求同样是向上的,而且也同样是不可逆的!

您可以不担心本届展览海外参展商数量的多少,因为她们暂时只是为您的展览锦上添花
但不可以不考虑下届展览国内展商数量的多少,因为她们正在考虑是否有海外企业参加
来自海外的影响与挑战
当我们提到这个题目时,尽量避免使用诸如:“中国已经加入了WTO”等等官方惯用的语言。虽然这句话可以被一些形式主义当作演讲的开场白,但中国加入WTO也着实为中国的展览业快速发展起到了推波助澜的强大作用。分析国内展览公司能否经得起这场由全球展览巨头“杀入”中国这个巨大的市场参与搏击的“战争”洗礼而拼出一片生存的天地,还为时过早。但是,业内人士已经注意到,这些展览巨头中的“先遣部队”已经悄悄地进来了。他们在研究中国市场、培育这个市场,偶尔让国人品尝一次新的规则、新的感受,更在等待中国展览市场真正地向他们“网开一面”。

幕先生来了,法大哥来了,杜老先生也来了。。。大家认为他们到中国来只是想跟中国人分一杯残羹冷炙吗?还是以为他们要与中国人平等分配这个潜在的展览市场份额呢?这些都不是。他们的“胃口”远非你想象的那么小、那么简单和那么温柔。这不仅仅是因为他们:

  • 本国展览充分饱和--就象当年的汽车进入中国
  • 需要海外扩张--中国是最初级的,潜力最大的市场,占领与否攸关自身企业的生死
  • 原有的参展商强烈的要求--这一点是非常重要的。这些参展商大部分是扩张型企业,急需开展中国业务,如果他们常年的展览主办者不能及时在中国为他们提供相应的服务,他们大多会转向其他在华有业务的展览主办者,使那些尚未在华开展业务的展览企业最终丧失多年来忠诚跟随的客户。
  • 其它

更可怕的是,“占领”、“吞并”,按照他们意愿为中国展览制定规则!这一切已经开始了,不时地给国内参展者点甜头,让他们感受并逐步习惯于某种以往没有过的并符合他们心理要求的先进服务,等时机一到,365天或更短的时间,这一切会铺天盖地地涌来!但真正意义的挑战是来自国内那些捷足先登的展览排头兵。他们早已知道企业国际化服务改革的重要性,同时他们更了解国内参展商的实际要求。两者结合是怎样结果?!---人们似乎不太习惯先有私人飞机后认识汽车;只有玩儿腻了奔驰系列,才能想到拥有私人飞机。

来自国内展览业自身的挑战

我们的展览主办者们都在做什么呢?国内几个大的展览公司,如中国国际展览集团等,还略微具备一定的危机感,并自认为可以规避风险,甚至认为可以利用这个契机开拓海外业务而与其中的一些巨头们逐渐举办合资企业了。除这些“未雨绸缪”的大船外,恐怕许许多多的展览企业还处在展览业务的初级阶段,某种意义上讲还处在开业阶段。为了竞争,他们直到展览开幕时才能胆战心惊地公开参展者的名单;为了争取有限的参展客户,以超低的价格去争取这些只求低成本而还要高服务的参展商,由一些参杂个人利益成分的企业负责人来操控你的生死。这些展览公司没有时间去提高自己,完善自己,也不愿挤出财力去真正地招贤纳仕(即使招来,也无法以公司的宏伟蓝图留住人才),更没有空闲去研究发展海外招商业务。如果没有海外展览业的“原子弹”威胁,我们会充分理解这种无法持续发展且恶性循环的经济环境。但是,“原子弹”已经在那里了,他们等待着时机的成熟与到来,而且他们时时刻刻都在努力创造机会。

展览业务,不是什么高精尖的技术,但她是需要更多的资源及经验来支持,配以现代化的管理机制参与运作的综合业务。面对中国展览的现状,他们暂时不需要改进什么,只需要研究中国、影响中国,到时候只需要将他们原有的管理,结合一下中国的实际,或者干脆与具有一定规模及资源的,相对具有国际化运营机制国内企业建立合资企业,就可以大刀阔斧地施展威风了。对于国内展览企业,我们在这里不想给这个差距定量,如果您读到这里,迫切想知道这个量,就请您去拜访一位您熟悉的,曾经参加过欧美同类展览的参展商给您一个定量的答案吧。

不想提高发展的理由是
  • 您不是一个打算将一生心血献给展览事业的企业家
  • 您现有实力不足以推进国际化进程
  • 您只顾眼前生存利益。原本就是改行过来的,如果不行,再改。。
  • 对目前的小康生活已经很满意了,为了保住银行的存款(即使离开人世也带不走的),不愿“冒险”的小贩心理
  • 忙于眼前展览。一年或多年前计划的,现在正在实施,没有时间和精力忙这些,下一个展览再说吧--多数是这样的情况
  • 最可怕的理由是:成功的陷阱--您已经在展览行业的某个领域是龙头老大了
提高是需要时日的、机遇需要挑战

机遇是:目前您还没有来自国内的真正的竞争者;
挑战是:竞争者很快就到来了!

诚然,就您目前正在实施的展览,进行海外招展已经来不及了,国外参展商参展决定是需要时间的,但我们为什么不现在就开始建设自己,在当前的展览中进行实践并取得经验、进一步完善和优化呢?马克 土温说过:即使你占据优势跑道,但如果您静坐不动,别人也会超过您。您不就是当年努力策划、提高,最终超过当时的龙头老大而成为当今的区域老大吗?那么你一定更清楚地知道,还有象您当年一样,甚至比您还虎视耽耽、精明过顶的后来者正在努力奔跑,想在最短的时限内超过您、替代您。

既然我们知道了这个潜在的而且近在咫尺的威胁,我们没有理由不加快我们发展、提高及改善的步伐,不仅仅为了今后的生存,更要看到:强大的海外市场已经在那里等候我们了。那些计划向中国进军的参展商一直在寻找适合的展览,但他们找不到您;那些费了很大力气找到您的参展商还是因为时间缘故或得不到他们已经习惯了的服务而最终放弃了您;还有一些人在观望,等待您向他们证明,证明您的展览是国际化的,是可以使他们实施展览计划的。设想一下:如果我们能够具有完善的信息传递系统、良好的招展网络与环境、国际化的服务体系、同时我们已经具有政府对于海外招展的热情支持,就象您希望嘉盟国际为您海外招展一样,我们还有什么理由做不好这些呢?
我们都知道,机会总是钟情有准备的人。多年的实践告诉我们,这句至理名言应该发展为:

机会永远并且只钟情有准备的人!

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